品質宣教師の教えの内容

目次

１章　ありたい姿

２章　不良品をつく「ら」→れない！

３章　不良品を流さない！

４章　儲ける品質管理とは？

５章　人材育成

まずは、１章　ありたい姿

１）日本で一番大切にしたい会社とは？

２）二宮金次郎に学ぶ。

３）方針管理。

４）会社が強くなるには？

５）現場力とは？

６）顧客（あなた）がなぜ怒る？

７）費用対Ｑゲート

８）安全対策