異常とは？
①正確な判断ができない。
②いつもと違う
③標準どおり作業ができない。
異常処置ルールは、
具体的に指示する！
教訓：防災避難訓練と同じで日頃の指導が大事！
あなたの職場の異常とは？を具体的に設定し、教えること
異常処置一覧
異常時の呼び出し色々！
教訓：監督者の対応次第！
自家製引っ張り表示
100円防犯ブザー
色分けパトライト
カテゴリー: トヨタ生産方式
あなたの作業台は？
変化点管理とは？
野菜づくりは、毎日が変化点！
天気（陽・雨・風）？虫対策（消毒）？肥料（化成・天然）？草取り？運（土壌消毒）？
『情報メモ』
『異常発見報告書』
『活動板』
『品質チェック シート』（グラフ付）
教訓：変化点に対し誰が何を確認したか？
毎日朝礼にて情報の共有化と
役割分担の明確化・・・コミュニケーションボード
個人別スキル表で動機付け
変化点管理の評価？
変化点が見えるだけでなく、変化点に対しての処置内容がわかること
レベル０：管理板もない
レベル１：変化点のルールがある（スキル、遡り、再検査カード等）
レベル２：変化点管理板（管理表）、人のスキル表、配置図がある
レベル３：変化点情報の共有化が出来ている（毎朝の朝礼実施）
レベル４：変化点に対し処置内容が見える
レベル５：変化点に対し、いつ（時刻）、誰、何をしたかの記録が見える
レベル６：管理者がフォローしている
異常とは？
作業台と初物・中物・終物は？
ゴミブツ対策
冷却水の管理（金型温度）
設備の始業点検と金型の管理
不良品をつくれない為に！
不良品をつく「ら」ない、ではなく
不良品をつく「れ」ない為に！について書きます。
１）設備の始業点検
２）金型の管理は？ 欠肉部位は動く？
３）冷却水の管理 見つけたよ！ありがとう！
４）ゴミブツ対策（材料供給） ・静電除去装置！
５）Ｍ/Bの端材管理
６）あなたの作業台は？
７）初物・中物：終物は？
８）異常とは？ ・ルールは具体的に指示 ・呼び出し方法の色々
９）変化点管理とは？
１０）見える化とは？
１１）SPS（Set Parts Supply System）方式（トレイ化）
１２）自工程完結
１３）道具の活用
１４）作業手順書の作成のポイント ・カンコツ作業の文書化
１５）構成部品の置き場・買い物方法は？
について具体的な事例を上げて書いていきます。
安全の続き
安全の続きです。
安全３Ｐの掲示
１）まず作業手順どおり作業を止める
２）直ちに上司・異常処置者に連絡する
３）呼んだ人がくるまで手を出さない
スポット溶接のフットスイッチを両手の押しボタンスイッチに変更し、
遊び手を無くし手の挟まれを防止。
これで安全か？
作業中にナイフの刃を出したまま作業台に置いている。
ナイフを持ちながらエアブローしている
ナイフの保管場所が決まっていない。
改善
作業台のナイフの置場を決める
ナイフの保管場所を決める。かつ、ナイフに連番をつけ、ナイフが放置されていてもどこにしまうかわかるようにしてある。
多様な刃物の種類ごとの置場を決め、置いていない状態をわかるようにする。
これで安全か？
車輪止めがずれている。
どうやって降りる
針を使う作業現場の針の管理
安全・環境・防災
安全・環境・防災
５KPI
ポ：ポケット
ケ：携帯電話
テ：手摺り
な：斜め横断
し：指差呼称
目指す姿
安全を全てに優先させ健康で健全な人・職場の実現に向けて
個人の成長と職場のチーム力強化により安全・健康文化の構築を実現する
ビジョンと２０１５年との関係
安全を全てに優先させ、本質安全実現のため
人・作業・設備において根本から不安全を取り除いていく職場の実現
発展イメージ
・故が起きないと何もやらない→本能による対応
・管理者/安全担当者による管理
・言われたことはやる
・ルールの強制
・個人レベルの実行
・言われなくても自分から進んでできる
・個人的な価値基準
・自分だけへの配慮
・自己満足
・仲間に対する働きかけ
・仲間との相互注意
・仲間への思いやり
・積極的な情報共有化
・他人に対するケア
・組織に対する誇り
顧客（あなた）がなぜ怒る
会社が強くなるには
現場力とは？
思いやり運動
思いやり運動について
【目的】伸びる会社をつくる
具体的には：社員の顔が明るく、良い人相をつくろう！
笑顔と感謝の心を忘れないこと。
『ありがとう！』『Obrigado！』『謝謝！』
【実施方法】
こんな時にカードに記入してください（例）
①○○さんが時間外に掃除をしているのを見た
②××さんが紙コップを水で洗って捨てていた。
③△△さんが階段で重い荷物を一緒に運んでくれた
④下をむいていたら、 □□さんが大きな声であいさつしてくれた。
・できれば名前を記入する
【評価】 月末に表彰
プラス言葉で楽しい人生！
人生が楽しい人は、楽しい事を探し、見つけ出した人。
姿勢の悪い人、マイナス言葉を重ねた人で成功した人は、一人もいない。
あかるく、げんきで、すなおな人で、くるしんでいる人はいない。
あなたの、口ぐせは？
他の人に聞いてみて！
報徳思想ー共同一致
方針管理→目標管理
方針管理について書きます。
○○年度の方針
報徳思想の普及『よくなったね！』
自主自助、積小為大、他愛推譲、共同一致
？課の方策 ？係の方策
リーダーの願い 個人の目標 結果
顧客の評価が“○”
全員表彰 具体的には、
①２Ｓ（セイソウ・セイケツ）で不具合“０”
②皆の目が変わる表彰人数３６名（３名/月）
報徳思想とは？
積小為大 他愛推譲 自主自助 共同一致
自主自助とは？
自分で出来ることは進んで実行しよう！
１）あいさつは大きな声で！（OHAYOU)
２）自分の職場をきれいにしよう！（SEISOU)
３）迷惑（メイワク）をかけない。遅刻・突発休みはしない
４）日本語をおぼえよう！
５）何か？変（ヘン）？うちあげよう！
きれいになったね！
みんながげんきだね！
積小為大とは？
小さいことが出来なければ大きな結果は生まれない。
何事もコツコツと継続することで大きな成果につながる。
たとえば
①１円をそまつにすると、１円に泣く。
②毎月１件の提案が会社をよくする。
③毎日、身の回り １ｍ２を掃除する
④みなさんの５分前行動（設備の点検等）
きれいになったね！
みんながげんきだね！
他愛推譲とは？
人に優しく、自分に厳しく、ゆずりあいの心（たすけあう）をもつ。
たとえば
①スーパーの駐車場
②右折禁止で流れをよくする
③アメリカでの松葉杖のはなし
④後工程の人にやさしい
やさしさをかんじる！
しごとがやりやすいね！
共同一致とは？
一人一人が奉仕（ホウシ）の心（ココロ）で協力し合い、目標を共有して進もう！
たとえば
①会社（カイシャ）の外でボランティア？
②始業前（シギョウマエ）に設備の点検
③夕礼で３悪‘０日“をつくる
④方針（ホウシン）管理→目標（モクヒョウ）管理
神様（カミサマ）仏様（ホトケサマ）はみているね！
二宮金次郎に学ぶ！
【生い立ち】
１７８７年小田原市百山に生まれた。
川の氾濫で田畑をなくし、１４歳でお父さん、１６歳でお母さんを亡くし、おじさんの家にあづけられた。
貧乏な生活の連続だった。
よい組織のリーダーは、その生き方まで率先垂範している
【行動の基本】勤勉と倹約
↓
生涯で６１５の村々を復興させた
【教え】
勤労 元気で働き、勉学に励むこと
分度 収入の範囲内で支出を定めること
推譲 貯めたお金やモノは、将来のために残し
たり、人に及ぼしたりすること
①僕もやるから一緒にやろう
②自分たちが何処までやったか？
目標が具体的であればあるほど勤労意欲は湧く！
（具体的な事例の紹介）
自主自助
・休耕田/荒地の開発（税制度改革）
・増収計画達成時の表彰
積小為大
・薪は、武士や商人に売る
・灯油は、自分で菜種を蒔いて収穫
・米は、百姓さんの余り苗
服部家の再生
・５年間、一汁一葉
・女中さんにも目標管理（飯炊き）
・斗枡制度を導入
・清兵衛の教育係
・低金利システムの確立
布は、縦糸（読書）と横糸（蒔売り）
能力は、知識と実践
組織は、自分の役割を知ること。
上3年、下3日
日本で一番大切にしたい会社
全国６０００社から選んだ（法政大学 坂本教授）
１、日本理化学工業（株）神奈川県川崎市多摩川
社員の７割が障害者！
２、伊那食品工業（株）長野県伊那市伊那谷
かんてん一筋で４８年間増収増益継続
３、中村ブレイス（株）島根県石見銀山の麓
義手義足で人を支える、日本中から社員が集まる。
４、（株）卯月北海道で４０店舗（北海道のみ）
「お菓子の町」帯広、ワンコインで家族の笑顔
５、杉山フルーツ静岡県富士市吉原商店街
「年中無休」の果物屋、高価なメロンを年８０００個売る
本当にいい会社とは？・・・心を大切に！継続する会社です。
塚越寛会長（伊那食品工業）
寒天一筋４８年間増収増益、社是『ペンギンのくちばし！』いい会社だね！』と言われたい。
【座右の銘】
遠きをはかる者は富み、近くをはかる者は貧す
それ遠きをはかる者は百年のために杉苗を植う
まして春まきて秋実る物においてや、故に富有なり
近くをはかる者は、春植えて秋実る物をも尚遠しとして植えず
只眼前の利に迷うて、まかずして取り、植えずして刈り取ること
のみ眼につく、故に貧窮す。
≪社員としての心がけ≫
①ファミリーとしての意識をもち、公私にわたって常に助け合う。 ②三意（創意・熱意・誠意）を
もっていい製品とサービスを提供しよう。 ③すべてに人間性に富んだ気配りをしよう。 ④公徳心をもち、社会にとって
常に有益な人間であるように努めよう。
昭和の傑物笹川良一
≪節約・粗食・勤勉・義理人情・親孝行・・・≫
・私は運動をかねて、できるだけエレベーターには乗らない。皆がこうすれば、電気量は半減できる。
・いくら儲けてもいいが、儲かったら利益の１０％くらいは相手に寄付すれば文句も出ない。自分だけひとり勝ちしようとするから憎まれる。
・１票ほしさのために、実行不可能な放言をする政治家が多い。江戸時代、治水治山にあたる奉行は生命を賭し、切腹覚悟で責任を果たしたという。
・私利私欲にはしるガリガリ亡者は、一時期は成功しても、最後には必ず滅びる。一升枡に二升は入らないのだ。
・人間は借り方になってはいけない。貸し方になることである。いわんや、恩を忘れるとはとんでもないことである。
・９１歳の私が若いと言われるのは、粗食を心がけているからだ。よく噛んで、感謝しながら食べる。・・・これが長寿の秘訣である。
・孫と遊ぶのが楽しく成ったら人生オシマイだ。棺桶を用意した方がいい。
・義理と人情と親孝行。これを初等教育から教えない教育改革なんか、三文の値打ちもない。